Albert Clean Center B.V. (hierna te noemen “Albert Clean Center”, “wij”, “ons” of “onze”),
gevestigd aan de Portmuiden 29C (1046 AH) te Amsterdam, ingeschreven in het handelsregister
van de Kamer van Koophandel onder nummer 37095322, is de verantwoordelijke voor de verwerking
van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.
Dit privacybeleid is van toepassing op alle personen die contact hebben met Albert Clean Center,
waaronder bezoekers van de website, zakelijke klanten, contactpersonen van klanten en leveranciers.
1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Albert Clean Center verwerkt persoonsgegevens omdat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat
u deze gegevens zelf aan ons verstrekt (bijvoorbeeld bij het plaatsen van een bestelling of het
aanmaken van een zakelijk account).
Wij verwerken onder andere de volgende gegevens:
- Bedrijfsnaam
- Voor- en achternaam van de contactpersoon
- Adresgegevens (factuur- en afleveradres)
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Functie of afdeling (optioneel)
- Betalings- en factuurgegevens (zoals bankrekeningnummer en btw-nummer)
- Gegevens over uw activiteiten op onze website (zoals IP-adres, browserinstellingen en surfgedrag via cookies)
2. Doelen en grondslagen van de gegevensverwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van de wettelijke grondslagen van de AVG
(uitvoering overeenkomst, wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang of toestemming).
De doelen van verwerking zijn:
- Uitvoering van de overeenkomst: Om uw bestellingen te verwerken, betalingen af te handelen en producten op het juiste adres af te leveren.
- Wettelijke verplichting: Om te voldoen aan administratieve en fiscale wetgeving.
- Klantenservice en communicatie: Om contact met u op te nemen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening of voor het afhandelen van vragen, klachten en reclames.
- Accountbeheer: Voor het beheren van uw zakelijke klantaccount.
- Marketing en optimalisatie: Voor het versturen van nieuwsbrieven (indien aangemeld) en het verbeteren van onze website en dienstverlening.
3. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Albert Clean Center bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden
waarvoor deze zijn verzameld.
- Klantadministratie en accounts: Tot sluiting van het account of maximaal 7 jaar na de laatste transactie.
- Facturen en betaalgegevens: 7 jaar conform de fiscale bewaarplicht.
- Contactformulieren en correspondentie: Maximaal 1 jaar na afhandeling van uw vraag of klacht.
4. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Gegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit
nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Dit kan onder meer gebeuren met:
- Transporteurs en expediteurs voor het leveren van bestellingen.
- Betaalproviders voor het verwerken van betalingen.
- Boekhouders en IT-dienstverleners voor beheer van administratie en systemen.
- Incassobureaus of juridische adviseurs bij betalingsachterstanden.
Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken sluiten wij, waar vereist,
een verwerkersovereenkomst.
5. Cookies en vergelijkbare technieken
Onze website maakt gebruik van functionele, analytische en eventueel tracking cookies.
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij uw eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen.
- Functionele cookies: Nodig voor het goed functioneren van de website.
- Analytische cookies: Voor het analyseren en verbeteren van de website.
- Tracking cookies: Alleen indien van toepassing en conform uw toestemming.
U kunt cookies uitschakelen via de instellingen van uw internetbrowser.
6. Beveiliging van uw gegevens
Albert Clean Center neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw
persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongeoorloofde
wijzigingen.
Onze website is onder andere beveiligd met een actueel SSL-certificaat waardoor gegevens
versleuteld worden verzonden.
7. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Uw persoonsgegevens in te zien.
- Uw persoonsgegevens te corrigeren.
- Uw persoonsgegevens te laten verwijderen.
- Uw toestemming in te trekken.
- Bezwaar te maken tegen verwerking.
- Gebruik te maken van uw recht op gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit).
Verzoeken kunnen worden ingediend via ons e-mailadres of per post. Om uw identiteit te verifiëren,
kunnen wij aanvullende informatie opvragen.
8. Wijzigingen in het privacybeleid
Albert Clean Center behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen.
Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen.
9. Contactgegevens
Albert Clean Center B.V.
Portmuiden 29C
1046 AH Amsterdam
KvK-nummer: 37095322
E-mail: info@albertcleancenter.nl
Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens en wij komen er samen niet uit,
dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de
Autoriteit Persoonsgegevens.